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納期の前に当ショップに関して知っていただきたいこと

キャプテンアンドサンストアは6月10日にオープンしたまだまだ新しいショップです。

元々、HPを作成をしている会社なのですが、

初めて、キャプテンアンドサンを見たときに店長の北村と奥さんがペアで付けたいと思って、購入しようとしたのですが、

日本では未入荷なのですが、ほかにも絶対欲しい人がいると思ってなんとか、メーカーとつながり、入荷にこぎつけました。

ただし、ストラップを1つに選びきれない奥さんを見て、やはりキャプテンアンドサンが欲しいけど、どれか選びきれないというお客様もいるだろうなと思い、ストラップを1つプレゼントという形のキャンペーンをさせていただきました。

結果としましては、限定20本で企画しておりましたストラッププレゼントキャンペーンが大好評をいただいて、現在書いているこちらの記事の時点で実は40本近く販売しております。

限定詐欺になってしまいますが、実は当初の入荷が20本をそれぞれ36mm、40mm白、黒それぞれ4種類を5本ずつ入荷したのですが36mmの白がぶっちぎりで一瞬で売り切れてしまい、

さらにほかのストラップなども欠品が続いてしまい、追加オーダーをしても3週間程度かかることが多く、大変ご迷惑をおかけしておりまして、少しでも喜んでいただけたらと思い、限定を外して、当面は延長していきたいと思います。

そして、お客様に商品を優先しておりまして、北村も奥さんも欲しいなと思いながらも手にできておりません。。。。

ただし、現金振込の方のみプレゼントに変更しようかと考えておりました。

といいますのも、それほど資金力の大きい会社ではないため、クレジットカードでの購入が増えると当ショップにクレジットカードの入金が40日程度かかってしまうため、在庫の補充がどうしてお遅くなってしまいます。

そのため、売れてもなかなか仕入れる量が確保できず、またお客様に欠品でご迷惑をかけるという悪循環に陥っております。

そういった経緯で、現金振込限定でのキャンペーンに変更するつもりだったのですが、不公平になってしまうので、すべての決済でも対応させていただきますが、クレジットカードでも現金振込でもどちらでもいいというお客様はできるだけ現金振込での対応をしていただけますと、店主、非常に嬉しいです。。。。(その際、振込手数料はこちらで負担いたします)
 

納期に関しまして


上記のように、まだ在庫が安定しておりません。

といいますのも、当ショップは下記の写真のように、それぞれのダイアルにブラックレザー、ブラウンレザー、クロコ型押しレザーを中心に単品のナイロンのストラップなどを入荷しております。

できるだけ多くのストラップを在庫として保有しており、注文が入る度に、手作業でお客様のオーダーごとにストラップを付け替えて、配送している状況でございます。



ただし、ストラップを替えるだけでお客様にお届けでき、できるだけ幅広いストラップでも対応できるというメリットはあるのですが、その反面、在庫管理が非常に難しいのが現状です。

たとえば、
ブラックレザータイプの36mmホワイトダイアル + レーサーストラップ
ブラウンレザータイプの36mmブラックダイアル + レーサーストラップ
レーサータイプの36mmブラックダイアル + イエローキャンパスストラップ


が一日で売れてしまっても、HPのシステム上、レーサーストラップが在庫に2つしかない場合などに、欠品となってしまいます。

同様に、色々なストラップの36mmのホワイトダイアルが共通で使用しているため、36mmのホワイトダイアルが欠品しますと、すべての36mmのホワイトダイアルが欠品していまします。

随時、欠品がないように毎週仕入れてはいるのですが、入荷まで3週間ほどお時間をいただいている関係で、せっかくご注文いただいたのに、注文後にストラップが欠品という事態も起こることがございます。(今週ですと、3週間分のクロコ型押しレザーストラップに人気が偏っているため、現在3週間ほどお待たせする形になってしまいました。)

毎日、在庫を確認はしているものの、こちらでHPに反映しきれず、欠品のストラップをご注文された場合には納期が予定より遅れることもございます。

 

当ショップができること

上記に言い訳ばかりのご説明ばかりしてしまいましたが、当ショップでは、店主、現在、基本的には、こちら朝から夜まで連絡がつく状態(7月1日〜5日までが少し対応が遅くなる可能性があります。)でございますので、在庫の確認をしてほしい。

ペアウォッチで買いたいのですが、色の相談をしてほしいなどの対応

とりあえず、プレゼントをしたいのですが、ストラップが気にいるか自信がなく、選びきれないので、とりあえず、注文して、彼女が気に入らない場合はサイズ変更、ストラップ交換なども片道分の送料をご負担いただける場合に関しましては承らせていただきます。

なお、わからないことなどがございましたら、こちらからぜひお気軽にお問い合わせください。

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